-. En lugar de competir en precio, desarrollar una gran ventaja estratégica ™.
Hacer hincapié en las cualidades reales para que tu negocio sea notable y crear un totalmente nuevo posicionamiento en el mercado. Averigüe exactamente lo que realmente emite a sus consumidores mediante la evaluación de ellos y presentarlo a ellos.
- Reacciona con los clientes y saber si están satisfechos o no. Pida sugerencias. Clientes decepcionados no va a volver, mientras que un cliente encantados puede referirse a otras personas.
- Cultiva los clientes existentes.
En lugar de concentrarse en la adquisición de nuevos clientes, concentrarse en el crecimiento y el mantenimiento de los clientes particulares que ya tiene! Asegúrese de que están satisfechos con los servicios que ofrece para ellos y también prestar atención a sus necesidades, deseos y quejas. Es crucial para establecer y mantener una buena interacción con sus consumidores, ya que son los que mantienen su empresa en funcionamiento.
Una gran cantidad de empresas de enseñanza de negocios inspirar venden mucho más que clientes activos, ya que mejora la parte inferior de la pequeña empresa línea al aumentar el valor de tiempo de vida de complaintant. También da a los nuevos clientes, atraídos por experiencias optimistas de unos clientes encantados. Referidos reducir su coste de compra a través del marketing boca-a-boca y esto se suma, además, a los beneficios empresariales
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Hasta vender otros productos /servicios. La venta de extras que se conoce como una gran manera de aumentar los ingresos.
Por ejemplo, los supermercados se posicionan estratégicamente muchas revistas y golosinas cerca de la visita. La gente ver y comprar estos mientras hacían la cola elevar el promedio de venta de dólares con estos extras. McDonalds es en realidad bien conocida por su camino hasta vender por delante de una venta se hace simplemente preguntando una cuestión sencilla de agregar algo más mercancía (alimento completo, papas fritas, helado, o quiche de manzana)
-. Aumentar el publicidad - la publicidad es caro, pero
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