A pesar de que nuestras herramientas para transmitir el significado de la relación es limitada, lo que es sorprendente es que los visitantes han llegado a aceptar que las limitaciones y están dispuestos a correr el riesgo de que el enlace puede o no puede proporcionar lo que ellos están buscando.
Naturalmente, los primeros visitantes podrían aprovechar su experiencia con otros sitios web para ayudarles a decidir qué hacer clic. Tal vez en su página web, los trabajos son en "Oportunidades". Los visitantes frecuentes se utiliza para el diseño de los enlaces y tendrán pocas dificultades para ellos (aunque siempre se pone en marcha una nueva ventana).
Otra razón visitantes toleran enlaces mal creados es porque la pena es sólo uno o dos botón "Atrás" clics. Ella ya puede ser decepcionado en el segundo clic. Sin embargo ella todavía tratan por alguna razón.
Por supuesto, si las decepciones son frecuentes, ella va a dejar.
Ha habido debates sobre el número de clics de visitantes pueden tolerar antes de que lleguen decepcionado. Algunos sugieren sólo hasta 4 clics. No hay duda de que la provisión de la menor cantidad de clics ofrece una experiencia en línea agradable, pero el número de clics no importan. Los visitantes podrán seguir adelante, siempre y cuando cada clic parece llevarlos más cerca y más cerca de su objetivo.
Para repetir la segunda ley de la usabilidad por Steve Krug, "no importa cuántas veces tengo que hacer clic, siempre y cuando cada clic es una elección inequívoca sin sentido."
Cada clic debe ser lo menos doloroso como sea posible. El clic en sí no es difícil (a menos que usted está utilizando un ratón defectuoso) pero lo que agobia el visitante es el pensamiento extra necesario para decidir cuál de ellos para hacer clic. Por ejemplo, muchos sitios web de comercio electrónico de productos de grupo en 'Oficina' 'Inicio' y.
Un supervisor de ventas que trabaja para Jollibee elegirá "Oficina" en un santiamén. Sin embargo, para Juan, que trabaja como diseñador freelance con una oficina en su casa, la opción requiere un poco de procesamiento mental. ¿Será Juan encontrar lo que está buscando en 'Inicio' o 'Oficina'?
Como creadores de sitios web, no queremos decepcionar a nuestros visitantes. Por desgracia para nosot