Si usted no tiene cuidado, puede sonar extraño, incluso cuando usted está tratando de ser sincero. 3. Comience con "gracias". Estimada Sra. Johnson (o nombre, en su caso): Gracias por ... 4. Hacer el tono cálido, pero profesional usted. Sé amable, pero que sea serio. 5. Reforzar un positivo. Jog su memoria de un aspecto positivo de la relación. 6. Ofrezca su continuo apoyo. Si puedo ayudar, por favor llame ... 7. End con "gracias". Gracias de nuevo por ... 8. Utilice un cierre adecuado. Atentamente, Saludos cordiales. 9. Sin motivo ulterior.
Que sea un puro "gracias", de lo contrario se pone en peligro la sinceridad. Recuerde: Decir "gracias" es parte de la construcción de relaciones sólidas con los clientes a través del tiempo. Utilice estas dos palabras mágicas constantemente y ver su negocio de la repetición y referencias crecen.