Una de las características clave de la Web 2.0 es la participación, la colaboración y la moderación a través del uso de las aplicaciones web. Los sitios Web 2.0 derivan su poder de las conexiones humanas y los efectos de red de esta característica que se hace posible, y crecen en la eficacia entre más personas los utilizan. La idea de "participación, la colaboración y la moderación" puede tomar muchas formas.
Si uno mira hacia atrás la historia, los tablones de anuncios son una forma, foros en línea son otros, juegos multijugador en línea, sistemas de gestión de contenidos (por ejemplo, Wikis, Joomla), sitios de citas y clasificados así. Si no fuera por las características que permiten que varios usuarios puedan crear su propio espacio dentro de un sitio web a través registrar cuentas o al menos dejar un mensaje (como un comentario en un blog), la cultura de la comunicación habría sido de un solo sentido (del webmaster para los visitantes ) y permanecen atrapados en 1.0.
¿Por qué un webmaster quiere ir la Web 2.0? Nos enteramos de que las redes sociales quieren ampliar su red personal de amigos en línea. Por otro lado, el webmaster desea construir un grupo central de participantes activos que inconscientemente ayudan a sostener la "viveza" y, por tanto, la longevidad de la página web y su orden del día o los intereses, mientras que la base de datos global de usuarios expanda. De esta manera, una gran parte del esfuerzo que se dedica a la construcción de la base de datos (o lista) se convierte en mucho de no intervención para el webmaster. Hay apalancamiento.
Aquí es también donde la moderación entra. El papel del webmaster se convierte naturalmente la del moderador, cuyo trabajo es mantener cierta apariencia de orden (pero no hasta el punto de crear un entorno restrictivo) y el mantenimiento general del sitio. Se pone mejor cuando el webmaster puede promover los participantes en los propios moderadores, y más y más s /que se convierte en el "titiritero silenciosa" detrás de la escena sin hacer mucho.
Puede que no sea fácil, pero toda la mentalidad de ser un moderador es ganar confianza en simplemente "dejar ser" y dejando que su /su sitio funciona por sí mismo. Ahora que la motivación del webmaster se dirige, s /él debe encontrar maneras de evitar la competencia por la búsqueda de nuevos giros de contribuir al 2,0 carro Web. Por mucho que los nuevos sitios siguen apareciendo en los últimos meses, de alguna manera hay 2 sitios están hechos de la misma