La creación de la mayor experiencia posible para el cliente es la meta de todos los propietarios de pequeñas empresas por ahí. En los pasos prestados usted aprenderá acerca de Twitter y lo valioso que lo que realmente es el servicio al cliente. Descubrí el potencial de este sitio de redes sociales, el mismo momento en que me inscribí para ello. Sabía que iba a ser capaz de responder a las preguntas más frecuentes que recibo con respecto a mis servicios. La mejor parte sobre el uso de Twitter como su página de soporte al cliente, es que es sin costo para usted.
¿Quién puede superar eso? El ir a www.twitter.com es la forma de empezar.
Rellene todos los de su información personal, utilizar su nombre comercial como su nombre de pantalla y empezar a twittear. En su página de inicio de Twitter se le preguntará: "¿Qué estás haciendo?" Aquí es donde se conecta con los demás y son capaces de informar a los clientes sobre los nuevos productos y servicios, responder preguntas y conocer a sus clientes.
Es muy posible que la mejor característica de Twitter es la exposición libre de su pequeña empresa .
Piénsalo de esta manera: si cada cliente tiene tiene dos amigos y escuchar acerca de usted; Esos dos amigos probablemente tienen dos amigos y así sucesivamente. La mayoría de los usuarios de Twitter tienen un número bastante grande de amigos, lo que significa más tráfico dirigido a su manera.
El uso de Twitter para hacer crecer su negocio requiere poco esfuerzo. Algunos sitios web le permiten dirigirse a un grupo específico de personas y añadirlos como amigos.
Dirigidas a un público determinado demostrará ser beneficiosa en la obtención de nuevos clientes potenciales, por lo tanto el crecimiento de su pequeño negocio de un cliente satisfecho a la vez.
Twitter es un gran foro para give-a-formas, rifas y premios. Usted también es capaz de incorporar bonos de descuento en su negocio, que los clientes sepan acerca de los descuentos y cerrar las ventas y atraer a un público aún más amplio a la mesa.
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