Si su vuelo fue una conexión que involucra a dos transportistas, el transportista final es normalmente el responsable de la tramitación de su reclamación, incluso si parece que la primera aerolínea perdió la bolsa. Aerolíneas no pagan automáticamente el importe total de todas las reclamaciones que reciben. En primer lugar, van a utilizar la información en el formulario para estimar el valor de sus pertenencias perdidas. Al igual que las compañías de seguros, las compañías aéreas consideran que el valor depreciado de sus posesiones, no su precio original o los costos de reemplazo.
Si usted está tentado a exagerar su reclamo, no lo hagas. Las aerolíneas pueden negar por completo las reclamaciones que consideren inflado o fraudulenta. A menudo piden recibos de venta y otra documentación para respaldar las reclamaciones, sobre todo si una gran cantidad de dinero que está involucrado. Si usted no mantiene registros extensos, que puede esperar a regatear con la línea aérea sobre el valor de sus bienes. En general, se necesita una línea aérea entre seis semanas y tres meses para pagar por su equipaje perdido.
Cuando licitar a un acuerdo, pueden ofrecerle la opción de entradas gratuitas en vuelos futuros en una cantidad mayor que el pago en efectivo. Pregunte acerca de todas las restricciones a estas entradas, como períodos de "blackout" y hasta qué punto antes de la salida se le permite hacer una reserva.