La escucha activa es otra habilidad importante para los gerentes -. y otros - para dominar. Cuando '; re a cargo, puede ser fácil pensar que usted sabe lo que otros van a decir, o que la escucha es menos importante, ya que';.
He pensado en una solución de todos modos
Gestión de Disciplina
La disciplina puede ser sutilmente diferente de retroalimentación básico, ya que doesn '; t siempre se refieren específicamente a los empleados'; s de trabajo. Usted puede dar su opinión sobre su modo de teléfono, por ejemplo, pero el manejo de problemas con la hora normal o aseo personal puede necesitar un enfoque diferente.
Cuando usted se enfrenta con un problema potencial disciplina, tómese el tiempo para reunir información sobre la situación , decidir lo que '; re va a hacer, y actuar.
Problemas de disciplina rara vez desaparece por su propia voluntad, y por lo general empeorar, causando a menudo considerable resentimiento entre otros miembros del equipo.
Puntos a tener en cuenta como gerente
Es esencial que se tome el tiempo para desarrollar habilidades de buena gestión y la gente así - esto puede ser más importante que sus habilidades técnicas
Usando su autoridad inapropiada -.. asegurarse de que todo lo que se pide a la gente que hacer es en el interés de la organización