tienen que llegar a un acuerdo de qué opción es mejor para asegurarse de que todo el mundo puede obtener lo mejor de la experiencia. Mientras el trabajador llega a mejorar sus habilidades en el lenguaje de los negocios y la comunicación, el empresario obtiene una sensación de alivio que le ha dado las herramientas adecuadas para una comunicación efectiva. Como tal, se puede esperar para obtener resultados positivos por parte del personal que ha entrenado. En ambos partidos, que están recibiendo una ventaja por lo que esta formación es siempre una situación de ganar-ganar para ellos.
