Además, si hablas o escribes tu mensaje, tenga en cuenta el contexto cultural. Si hay posibilidad de que la falta de comunicación o un malentendido debido a las barreras culturales o de idioma, abordar estas cuestiones con antelación. Consulte con las personas que están familiarizados con ellos, y hacer su investigación de manera que usted es consciente de los problemas que puede enfrentar.
Vea nuestros artículos sobre la comunicación internacional y eficaz Cruz Cultura-Comunicación para obtener más ayuda.
La elección del canal derecho
Además de codificar el mensaje, tiene que elegir la mejor canal de comunicación a utilizar para enviarlo. ¿Quieres ser eficiente, y sin embargo, aprovechar al máximo su oportunidad de la comunicación.
El uso de correo electrónico para enviar instrucciones simples es práctico.
Sin embargo, si desea delegar una tarea compleja, un correo electrónico será probablemente sólo llevan a más preguntas, por lo que puede ser mejor para organizar un tiempo para hablar en persona. Y si su comunicación tiene ningún contenido emocional negativo, mantenerse bien lejos de correo electrónico! Asegúrese de que usted se comunica cara a cara o por teléfono, para que pueda juzgar el impacto de sus palabras y ajustar éstos debidamente
Cuando a determinar la mejor manera de enviar un mensaje, considere lo siguiente:.
Decodificación -. Recepción e Interpretación de un Mensaje
(preguntas 3, 6, 12, 14) guía
Puede ser fácil centrarse en hablar; queremos que nuestros puntos de por ahí, porque por lo general tienen mucho que decir.
Sin embargo, para ser un gran comunicador, también es necesario dar un paso atrás, dejar que la otra persona hable, y sólo escuchar.
Esto no significa que usted debe ser pasivo. Escuchar es un trabajo duro, por lo que la escucha efectiva se llama la escucha activa. Para escuchar activamente, dar toda su atención al orador:..