KPI le ayudará a evaluar tanto el relativo éxito de su campaña, y diagnosticar posibles oportunidades para improvement.There es, sin embargo, otro elemento que es el "por qué". En un caso en el que quieres que la gente descarga una prueba del producto, mirar a los que salió el registro o descargar. Lo que les impidió seguir adelante con el proceso, y en ese momento no los pierdes? Vamos a ver un ejemplo de una marca de consumo conocida promover una oferta de cupones.
KPIs para la iniciativa incluyó el número de visitantes que se registraron, así como el número de los que en realidad impreso de lo que encontraron la coupon.Here: los consumidores se registran voluntariamente en el sitio para obtener el cupón; Sin embargo, el 80% de los solicitantes de registro en realidad no siga a través de la acción. ¿Por qué? Encontramos que la gente no quería descargar software para imprimir un cupón, incluso si estaban interesados en el producto, o fue una conocida marca.
Ahora que tiene una idea de qué, cuándo y cómo medir sus iniciativas en línea, usted puede estar seguro de que sus dólares interactivos se están gastando sabiamente. Usted puede probar que su campaña logró x usuarios registrados que descargan un juicio y luego compraron el producto en línea. Si no compran en línea, compruebe el incremento de las ventas fuera de línea a través de una encuesta de seguimiento con aquellos consumidores registrados (aunque la topografía es un conjunto el otro artículo en sí mismo).
¿Quién sabe dónde está su presupuesto se destinará si realmente puede demostrar Return On Interactivo.
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