Por lo tanto se puede imaginar mi sorpresa cuando me enteré de la española en realidad era la lengua más hablada después del mandarín! La mayoría de la gente de habla Inglés, yo incluido, tiendes a pensar que todo el mundo debería hablar Inglés y fruncir el ceño a la gente que no. Esperamos que le hablen en nuestro idioma con sólo todos y en todas partes que vamos.
Pero esto se dice, duerma todo el mundo merece ser abordado en su propio idioma? Y más aún si hablan el idioma más hablado en el hemisferio occidental? Por lo tanto, cuando hablamos ya sea sobre servicio al cliente o la expansión de nuestro negocio, una de las primeras cosas que debemos pensar es en nuestros clientes de habla hispano dado que representan una gran parte del mundo market.Having la capacidad para proporcionar servicio al cliente eficaz en español se está convirtiendo cada vez más en una necesidad para todos los negocios en los Estados Unidos.
La población hispana es uno de los sectores de más rápido crecimiento de la población y se estima que para el año 2030, la población de origen hispano-contribuiría a 45% de la población de las Naciones growth.Another ventaja de charla multilingüe se deriva de la naturaleza innata de la Internet. Aunque usted podría tener las horas de oficina y una ubicación física, su negocio está abierto 24/7 y disponible a nivel mundial.
Por lo tanto más personas de diferentes países pueden llegar a nuestro sitio web y ofrecer un servicio al cliente en su idioma le puede dar la ventaja y tener un servicio al cliente basado en el chat multilingüe hará exactamente eso! Bienes Cliente ServiceLive Web Chat en 24/7 ayuda a su empresa aproveche ventaja de cada visitante a su sitio web mediante el aumento de las ventas, la conducción satisfacción del cliente y la participación de sus clientes, incluso cuando usted no está disponible.
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