BPO Servicios Outsourcing

poyo services.Technical: Los clientes llaman a resolver diversos problemas técnicos, como el funcionamiento de sus equipos, para entender cómo funciona el sistema de dial up, problemas con su software o hardware. Servicios de outsourcing de BPO incluyen soporte técnico durante todo el día y la resolución de problemas para los clientes con problemas relacionados con la instalación y soporte de producto, listo para usar de apoyo, Servicios supportTelemarketing solución de problemas y uso: Las llamadas salientes se realizan a los clientes potenciales para vender servicios inalámbricos quizás por una proveedor de telecomunicaciones, a los hogares de venta para vender las vacaciones de ocio, a los clientes existentes para vender una nueva tarjeta de tarifa para un proveedor de servicios móviles o para vender tarjetas de crédito o débito, etc.

Estas llamadas se realizan para generar interés para la promoción y venta cruzada a un cliente existente base o para completar el proceso de venta online.Employee Servicios Help-Desk: Proporcionar resolución de problemas técnicos y el apoyo a los empleados con respecto a la resolución de problemas relacionados con el sistema de escritorio, computadoras portátiles, sistema operativo, conectividad, etc, el apoyo de herramientas de productividad de oficina incluyendo navegadores y correo, nuevas solicitudes de servicio, las cuestiones operativas, consultas de uso del producto, enrutamiento peticiones concretas a los contactos designados y diagnóstico remoto etc.

Insurance Servicios de Procesamiento: los profesionales de BPO también proporcionan servicios de procesamiento de seguros con soluciones especializadas para el sector de seguros y apoyan a los procesos críticos de negocio aplicables a la industria derecho de adquisición de nuevos negocios para el mantenimiento de políticas para el procesamiento de reclamaciones. INDIATechnology CenterBinary Semántica Plot No. 38, Electrónica citySector 18, Gurgaon-122 015, IndiaPhone: + 91.124.4017660Fax: +91.124.2397655