Ha habido un crecimiento significativo en la escuela basada en el conocimiento del pensamiento, lo que sugiere que la generación y retención de conocimiento puede tener efectos positivos en el desempeño de las empresas (Di Mattia y de Scott, 1999). Para gestionar este activo intangible a las empresas de apalancamiento para los beneficios que se considera su capacidad central.
La gestión del conocimiento (KM) se ha dirigido a la captura, la integración y el uso del conocimiento organizacional existente y por lo tanto la creación de un activo de conocimiento que puede ser una fuente de ventaja competitiva sostenida en el largo plazo (Brooking, 1999; Havens y Knapp, 1999). La revolución en el KM vino con el auge de la tecnología y se ha producido un error de vincular IT con KM aunque solo facilita el proceso (Papers4you.com, 2006) .
La literatura ha dividido el conocimiento en dos categorías principales, dependiendo de su naturaleza ser codificado para el uso en un sistema KM. El conocimiento estructurado y sistemático que se puede describir en lenguaje formal y fácilmente comunicada y compartida a través de medios formales calificar para el tipo de conocimiento explícito (Elizabeth, 2001). Se ha establecido que tal conocimiento es fácil de codificar en forma de bases de datos y es visto como un recurso de base debido a su naturaleza inherente de fácil imitación por otras organizaciones.
La otra forma de conocimiento que ha ganado una gran importancia es el comportamiento colectivo automática y se llama conocimiento tácito (Richard et al, 2001). El conocimiento tácito, según Sajjad et al (2005), forma parte de los modelos mentales, valores, creencias, suposiciones y percepciones que están profundamente extasiados en el capital intelectual de una organización.
Se ha sugerido que el conocimiento tácito se enfrenta a una aparente dicotomía es decir, la función de la inimitable que lo convierten en una fuente de ventaja competitiva sostenida también hace que sea difícil de capturar y compartir dentro de la organización para obtener los beneficios potenciales. Por lo tanto se puede conc