5. "Pensé que con respecto a lo que hablamos la última vez que nos vimos ..." Utilizar algo de su última reunión como un catalizador para su nuevo tema o arrancador discusión. Elaborar más sobre las cosas que hablaron durante ese debate. De lo contrario, podría pedir su perspectiva para elaborar sobre lo que él menciona.
6. "Me llamó para saber si todo ha ido bien con ...
" Si usted tiene un cliente que ha comprado previamente de usted antes , entonces esta es tu oportunidad de mostrar su preocupación; ahora usted puede preguntar a su cliente con respecto a su experiencia con sus productos o servicios.