4. Explicar los beneficios.
No sólo debe explicar los beneficios de su producto o servicio, pero usted debe ser capaz de explicar los beneficios de trabajar con usted. Las características se definen como las características distintivas de la utilización o el diseño de un producto. Un beneficio, por el contrario, es la forma en la función agregará valor a la vida de la perspectiva. Definir cuidadosamente sus características y beneficios.
Al mismo tiempo, ¿cuáles son los beneficios de trabajar con usted? ¿Proporciona respuesta de 24 horas? ¿Te vuelves correos electrónicos y llamadas telefónicas con prontitud? ¿Usted ofrece una consulta introductoria gratuita? ¿Usted proporciona un valor adicional a sus clientes - informes adicional, información o descuentos en futuras compras? La gente compra beneficios, no características. ¿Qué hay en él para ellos? Hágales saber!
5. Conozca sus productos y servicios. Hay mucho que saber cuando se trata de sus productos y servicios.
El más articulada está en la explicación de sus características y beneficios, los mayores sus posibilidades de cerrar una venta. Para cada producto o servicio que ofrece, asegúrese de que puede articular claramente las características, los beneficios y la necesidad específica del cliente que se dirige. Palabra esta información en un lenguaje que puedan entender con claridad las perspectivas - que se relaciona con lo que son como un mercado objetivo. Redacción de un simple resumen de una página de estos datos puede ayudar a conseguir claro en lo que más importa.
6. Debe ser sencillo.
Los mejores mensajes son aquellos que son simplemente dijo. La gente entiende simple. Cuanto más compleja sea la explicación, el más alto es el riesgo que corre que usted va a "perder ellos en el camino." Una vez más, consulte de nuevo al resumen de una página de sus necesidades de los clientes, así como las características y beneficios del producto o servicio. Proporcionar información que sea fácil de entender. No le dé más inf