las reacciones fisiológicas son la contracción /relajación de los músculos, dilatación de las pupilas, presión arterial, frecuencia respiratoria, fatiga visual y malestar. Las respuestas emocionales pueden estar en la forma de placer, la estimulación, la ansiedad, la tensión y el estado de ánimo positiva o negativamente. Las reacciones son la evaluación cognitiva y la actitud vis-à-vis el producto, las creencias, la calidad percibida de un producto y compran intenciones. El color también causa ilusiones perceptivas.
Tiene un efecto sobre la percepción de formas, volúmenes y superficies. Finalmente, las respuestas de comportamiento están vinculadas a tiempo pasado en el entorno de ventas y el rendimiento en la realización de una tarea.