La investigación de mercados consiste en la recolección y análisis de datos. Por lo tanto, los métodos de investigación de mercados son esencialmente los métodos de recolección de datos. Los datos primarios o información de primera mano se pueden recoger a través de los métodos siguientes.
Observación Método-Observación se refiere al proceso de reconocer y señalar hechos o acontecimientos. Bajo este método, el comportamiento de los consumidores se observó a través de la observación personal o dispositivos mecánicos.
El investigador toma nota de las cosas que se van produciendo, sin hacer ninguna pregunta de las personas observadas por él. Él registra los hechos y luego interpreta el comportamiento de los consumidores sobre la base de los hechos registrados. El método de observación evita las trampas de cuestionar tales como una injerencia en la actividad de los consumidores, el sesgo del entrevistador y la distorsión debida a la conciencia de ser interrogado. Normal y. acciones espontáneas pueden ser revelados. Las cámaras ocultas pueden usarse para obtener información detallada.
Le dice lo que ha sucedido y no por lo que pasó. Puede resultar caro cuando los observadores tienen que estar ubicados en varios lugares.
El método de observación es por lo tanto adecuado para descubrir lo que hace la gente en lugar de por qué lo hacen. Este método de investigación de mercados se utiliza para medir la eficacia de las técnicas de venta, las reacciones de los consumidores a un producto en particular, las marcas de un minorista empuja, la utilidad de un medio de publicidad, etc.
puestos de observación pueden ser configurados para observar la cantidad de tráfico que pasa ciertas áreas con el fin de decidir la ubicación óptima para una tienda departamental. Movimientos de los consumidores en la tienda pueden ser anotados para mejorar tiendas distribución y exhibición. Cubos de basura pueden ser evaluados para determinar la popularidad relativa de una marca en particular o para determinar la ubicación geográfica de los clientes
Método Experimentación:.
Bajo el método de la experimentación de la investigación de mercados, se establece un mercado de control en el que todas las fuerzas excepto los poniendo a prueba se mantienen bajo control. Las reacciones se registraron en condiciones controladas para probar una teoría.
La experimentación busca probar una teoría o para encontrar las reacciones de los consumidores. Puede ser utiliz
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