Si marca de la compañía hace hincapié en la calidad, los gerentes en todos los departamentos, desde Finanzas de TI puede recordar a sus empleados que su trabajo debe ser de la más alta calidad. Este compromiso con la calidad refleja lo que la empresa se comunica no sólo a sus clientes, sino también a sus proveedores, socios y competidores.
Enfoque en la calidad de datos, equipo de up-time, y la calidad de la demanda de los proveedores. Estos comportamientos demuestran calidad.
Si marca de la compañía hace hincapié en los precios, los gerentes pueden alentar a los empleados para encontrar el valor más alto al más bajo costo que sea posible. Los compradores deben trabajar con los proveedores para asegurar el valor. El departamento de TI puede ser alentado a encontrar las mejores herramientas de software libre.
Sin embargo, no se centran exclusivamente en el precio, pero en la adquisición y el uso de esas cosas que hacen que su negocio funcione de manera más eficiente.
Si marca de la compañía hace hincapié en el servicio al cliente, los administradores pueden configurar las sesiones de rol donde los empleados actúan como clientes, en busca de servicio de la empresa. Como empleados experimentan lo que una experiencia del cliente, deben ser alentados a hacer las cosas mejor.
En cada uno de los ejemplos anteriores, el simple enfoque de la marca puede y debe ser demostrada por todos los empleados de la empresa. Centrándose en el ejercicio y el valor de la marca crea diferenciación en el mercado y la ventaja competitiva tanto en el mercado.
Sin embargo, cuando los empleados pierden el enfoque de la marca, el mercado reconoce rápidamente y los clientes empezar a mirar las alternativas. Protección de marcas y promoción es responsabilidad de todos.
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