Una manera fácil y asequible para mantenerse en contacto es a través de marketing por correo electrónico o mediante el envío de un boletín semanal o mensual. Comunicación constante desarrolla una relación de confianza y recuerda a los pacientes todavía estás aquí y dispuesto a ayudar con todas sus necesidades dentales. Una vez que el paciente misterio concuerda los resultados (las calificaciones y comentarios de cada parte del proceso), analizar y aplicar los cambios necesarios.
Recuerde, el primer paso para dominar a su competencia es para saber si lo que estás haciendo actualmente es óptimo! Lo ideal sería contratar este comprador ciegos a hacer lo mismo con su competencia a fin de que usted está completamente en el saber. Utilizamos lo que llamamos nuestra "Lista de verificación de la Competencia" para investigar lo que nuestra competencia está haciendo y determinar cómo podemos mejorar en base a los resultados.
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