Benefits centrales de Consistente Marca Identidades Starbucks y Apple son dos empresas que tienen enorme éxito experimentado por identidades de marca fuertes y consistentes que han convertido a la marca en un estilo de vida. Starbucks ha convertido el ritual diario normal de beber una taza de café en una oportunidad extraordinaria para la indulgencia. De esta manera, convence al público que ocupa un estrato diferente de la típica tienda de café esquina. Uno de los resultados: los empleados se sientan invertido personalmente en la marca, por lo que son más motivado y trabajador.
A su vez, el empleado más motivados hace que para una experiencia de cliente más agradable, dando a Starbucks la posibilidad de cobrar una prima por su coffee.Apple Informática es un segundo ejemplo de una empresa que se ha acumulado una legión formidable de ventiladores ferozmente leales. Desde etiquetas del coche a los tatuajes, signos de lealtad demuestran que la marca representa a millones de consumidores de una mentalidad y estilo de vida que va más allá de un producto o logotipo. Tal devoción rabioso actúa como una barrera muy efectiva de competidores que tratan de entrar en el mercado.
Así como la calidad de Starbucks cerveza está muy disputada por los amantes del café, sean o no Microsofts Zuneits iPod competitoris verdaderamente un producto inferior está abierto a debate. Pero Zunes intento ineficaz para derrocar iPods monopolio se debió en parte a su incapacidad para hacer pivotar devotos de Apple acérrimos a la percepción de sus marcas side.ConclusionA imageits por constituentsis fuera influenciada por su identitytangible marca y atributos intangibles que rodean a una sola idea central.
Informado por la investigación de mercado, esta idea debe ser verdadera y creíble, diferenciándose de la competencia y de interés para las partes interesadas (incluidos los clientes, por supuesto). Cuando se expresa constantemente a través de mensajería, diseño, productos y acciones, una fuerte identidad de marca se puede motivar a los e