Step 1: Esquema tus objectivesThis es el más crítico y, a menudo los más daba paso en el desarrollo de un plan de monitoreo de medios sociales de sonido. Es su objetivo que eventualmente determinar qué herramientas de control que utiliza y cómo usarlos. ¿Está buscando a un nicho de mercado para su producto que te has apuntado anteriormente? O tal vez usted está tratando de entender las opiniones de los consumidores sobre el retiro reciente producto? Dependiendo de su objetivo, tendrá que personalizar su methodology.
Step 2: Esquema de su metodología methodologyYour tiene que ver con la elección de las herramientas adecuadas para el trabajo. Una manera simple de hacer esto es crear una hoja de cálculo con una lista de todos libres y pagar los servicios disponibles para usted. Adjuntar pros y contras para cada servicio en función de sus necesidades específicas (por ejemplo, la profundidad de las fuentes monitoreadas, almacenamiento de palabras clave, la facilidad de uso, etc.).
No hay escasez de herramientas gratuitas fantásticos por ahí y casi no hay razón por la que no debería, por lo menos, buscar en estas herramientas. Google Blog Search, Google Alerts y Twitter Search son fáciles de usar y muy útil. En última instancia, sin embargo, se requerirá un servicio de pago para el análisis más robusto y más profundo generación de perspicacia.
La mayoría de los servicios de pago tienen un precio razonable (a partir de sólo unos pocos cientos de dólares al mes para un proveedor de alta calidad) y ofrecen muy buen servicio al cliente para ayudarle en todo el proceso de puesta en marcha y permanente monitoreo. Radian6 y SM2 son dos herramientas que he utilizado con buenos resultados, pero hay muchos otros proveedores para elegir (por ejemplo Scouts Labs, TNS Cymfony, y muchos otros). Algunos sostienen que los servicios de pago son innecesarios con la disponibilidad de tantas herramientas gratuita de calidad.
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