Social media marketing difiere de marketing en medios industriales en que los medios industriales generalmente utiliza herramientas muy costosas que requieren una gran cantidad de capital financiero para publicar su información, donde el marketing en medios sociales como herramientas utiliza bastante barato que permite a cualquier persona en cualquier lugar para publicar o información de acceso. Ambos medios de comunicación social y los medios industriales tienen la capacidad de llegar a un público reducido de uno o dos, o grandes audiencias de millones.
Sin embargo, el tiempo que transcurre es generalmente mucho más tiempo entre unas comunicaciones de los medios de comunicación industrial en comparación con los medios de comunicación social cuando las respuestas pueden ser instantánea. Además, en la actualidad hay pocos, si alguno, las limitaciones en las redes sociales como en las páginas u horas. Se alienta a las audiencias a ser participantes activos, añadir comentarios, o un blog o incluso editar artículos o cuentos, que consideren la optimización de los medios de comunicación necessary.
Social o SMO, utiliza métodos que generan publicidad a través de medios sociales y sitios web de la comunidad en línea. Hay muchos tipos diferentes de tecnologías y aplicaciones de medios sociales como blogs, vlogs, wikis, podcasts, mensajes de correo electrónico, mensajería instantánea y mucho más. Dos de los servicios de referencia más populares son Google y Wikipedia. Puede compartir fotos en Flickr, vídeos de YouTube, personal de música en Last.fm, microblog en Jaiku y Twitter.
Además de la ya conocida universalmente Facebook y MySpace, también se puede ir a las redes sociales en Avatares Unidas, Youmeo y Second Life (red social a través de la realidad virtual) .Experts insisten en que los medios sociales está aquí para quedarse. Ahora las empresas est