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Prestamos: lo valen

Si esta queja inicial es rechazado o ignorado, entonces usted tendrá que ponerse en contacto con ellos de nuevo - esta vez dirigiendo su correspondencia a un gerente. Repita su queja e incluir cualquier comunicación anterior entre usted y la empresa.

Si, aun después de esto, no se resuelven los problemas a su satisfacción, usted puede llevar su caso al Financial Ombudsman Service (FOS). El FOS es un juez independiente frente a los conflictos entre las personas y las empresas financieras.

Ofrecen su ayuda de forma gratuita, y si su caso tiene éxito, entonces la compañía de préstamo serán legalmente obligados a obedecer sus deseos con respecto al préstamo.

Si usted no siente que usted tiene un caso para conseguir su préstamo cancelado, y sus finanzas son particularmente malo, puede ayudar a estar en contacto con el Servicio de Asesoría de Crédito al Consumidor (CCCS). Ofrecen asesoramiento gratuito y ayudar a aquellos que tienen problemas con la deuda, y podría organizar un plan de pago para usted que le permitiría pagar su préstamo en partes manejables.


Es mejor no involucrarse en el riesgoso es mundo de los préstamos de día de pago, pero si usted ya está enfrentando una deuda considerable, hay maneras de salir de la trampa.

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