Si usted proporciona un servicio de ofrecer un mejor servicio que el cliente ha llegado a esperar de otros proveedores. Esta idea simplemente funciona debido a su capacidad de conmoción y pavor a sus clientes. Tal vez no sepan cómo responder. 3. Siempre tomar el camino - que hay menos tráfico. Mientras que otros trabajan en atajos que debe salir de su manera de asegurarse de que su cliente está satisfecho con lo que se haya podido provide.4. Hacer una promesa - y mantenerlo. Los clientes se utilizan para romper las promesas que asegúrate de desafiar sus expectativas.
Es probable que se iniciará una conversación (por lo general entre sus clientes y personas que conocen) .5. Cuando los clientes hablan - realmente escuchar. Ellos están acostumbrados a ser arrancado por casi todo el mundo. Sorpréndalos comunicándose eficazmente con ellos de una manera que demuestra que estaba escuchando y que usted care.6. Dar a los clientes algo extra. Proporcionar un regalo de agradecimiento para su cliente que le muestra aprecia su negocio y dar la bienvenida a su nueva visita. Esto no tiene por qué ser caro, pero debe ser algo memorable y útil. 7.
Responder a las solicitudes de los clientes. Si un cliente se le ocurre una gran idea darles crédito por ello y utilizar la idea (con su permiso). Nunca ven que uno viene. 8. Déle a su cliente una mejor experiencia en ventas de lo que esperan. Si es en línea asegúrese de proporcionar un amplio contenido para ayudarles a aprender cómo usar su producto. Si la venta se encuentra cara a cara proporcionan folletos que pueden ayudar a apreciar su compra aún más. 9. Nunca conformarse con una pelota rápida.
Asegúrate de hacer una presentación de calidad y confianza a su cliente potencial suficiente para tomar una decisión informada con respecto a una compra. 10. Desarrollar su producto o servicio de una manera que va a tener clientes hablando de ti en el futuro. Haga su negocio una empresa calidad de la herencia. Proporcionar tan profund