En el mundo real de los ladrillos y el mortero, podemos nombrar a todos rápidamente decenas de marcas de éxito. Todos ellos tienen una cosa en una experiencia común cliente distintivo y fácilmente reconocible que es la interacción repetible después de la interacción, transacción después transaction.Online marcas de éxito son también numerosas.
Cuando usted piensa en Google, usted tiene una visión instantánea de una página de búsqueda de Google, su estructura familiar en la página de búsqueda y los resultados rápidos, fiables y relevantes de la fuente más confiable de información para la mayoría de nosotros en línea. Llegamos a conocer Google a través de esta experiencia única y excepcional al cliente. Nos beneficiamos esto es qué sustancia se trata.
Todos tenemos que saber Google, no por el logotipo o el precio de las acciones, ni siquiera por ella va público sólo por el logro de resultados rápidos y fiables que nos ahorra un montón de tiempo en el proceso. Google se convirtió en un verbo nosotros no buscamos más que Google! Al igual que Google, nombres tan conocidos como Ebay, Amazon, Priceline, Travelocity y Yahoo todos disponen que único, satisfactoria e incluso la experiencia del cliente placentera que nos mantiene volver con gran lealtad. Sabemos qué esperar y nos gusta lo que esperamos.
Estos nombres son sólo una parte de las primeras marcas que nacieron en la web. Habrá muchos más en los próximos años se va a dar toda una experiencia única que será de interés para una amplia zona común de la confianza interés engendrar, la fiabilidad, la paz de la mente y otra feelings.Substance claramente positiva se consigue realmente a través de una excelente planificación y ejecución. Piense en esto a través de antes de poder planificar y ejecutar, es necesario tener los siguientes elementos clave: 1. Compromiso con el Customer2. Visión de su negocio y cómo beneficiará customers3.
PASSIONEither usted tiene estos o usted no