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Análisis de tarea mediante Seis Sigma

El análisis del empleo es un proceso de recolección, análisis de la información relativa a la descripción del trabajo, especificación de trabajo, y no a la persona que realiza ese trabajo. Descripción del trabajo se refiere a las funciones y responsabilidades incluidas en ese trabajo mientras especificación del trabajo se refiere a las habilidades, capacidades y nivel de conocimientos necesarios para ese trabajo. Propósito básico de esto es encontrar y empleo de documentos actividades relacionadas.


La utilización de técnicas de six sigma a este proceso es algo muy interesante. Six Sigma es una forma de crear la excelencia en la organización a través de una aplicación de la mejora continua de la calidad. Hasta ahora seis sigma se aplica a diversas funciones en la organización, pero no para el análisis del empleo.

Como el análisis del empleo es un proceso esencial del departamento de gestión de recursos humanos, seis sigma se adapte mejor aquí.

Descripción del trabajo es la identificación de diversos roles de trabajo requeridas en la empresa, por lo que no debería ser una diferenciación adecuada entre cada tipo de designación trabajo. Para contratar a personas con habilidades exactas, habilidades, conocimientos y experiencia de especificación del trabajo que se debe hacer correctamente.

Cuando se analizan los trabajos, puede haber cambio en la estructura interna, las posiciones de los empleados anteriores, el flujo de actividades, etc.

Aplicando organización beneficios Six Sigma para mejorar la calidad del trabajo, reducir el tiempo, esfuerzos y errores en el proceso. Un enfoque coherente, pero continua es seguido en la organización. La aplicación de seis sigma es decir, proceso DMAIC para el análisis de trabajo incluye:

1. Definir: Se refiere a la fijación de metas y objetivos. En este caso, los estándares de desempeño se establecen basándose en que los resultados reales deben ser evaluados.

Se identifican las inconsistencias en este proceso, que deben ser corregidos para el logro de la norma de calidad,

2. Medir:. Los datos basados ​​en proceso actual se recoge y se evalúan con los estándares establecidos. Los procesos se convierten en un diagrama de flujo que muestra paso a paso las acciones. Los diagramas de flujo se utilizan para identificar al instante la debilidad presente en proceso

3. Analizar:. Las razones de defectos son identificados. Causa y la secuencia efecto se preparó y se analizó.

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