Si la dirección de correo, lo que es el tiempo de respuesta estándar que usted responda de nuevo a los correos electrónicos. Si llamar por teléfono, ¿cuáles son sus horas? Una vez que el cliente sabe cuándo van a saber de usted, entonces pueden planificar su día y trabajar en consecuencia # 2 -. No Surprises - No hay nada peor para un cliente de descubrir cuatro horas antes de salir que usted está dirigiendo hacia fuera en una semana- largas vacaciones.
Eso es estirar un poco y probablemente no podrías hacer eso, pero pensar en otras formas en las que podría ser sorprendente su cliente y no darles el aviso previo que necesitan. Tenga en cuenta que son probablemente bajo la presión demasiado para hacer su trabajo. Siempre dar la mayor antelación como se puede cuando las cosas va a interrumpir el flujo de negocio # 3 -. Whered fue? Para la construcción de buenas relaciones con los clientes, tratar de no desaparecer de la pantalla de radar. Llegada con sus clientes a menudo.
Cuando un cliente se escribe y que no oye detrás de usted para los días (o semanas), temen lo peor. Incluso si usted está trabajando en un gran proyecto y la fecha límite es semana de distancia, un correo electrónico ellos y hacerles saber Todo va bien. Eso genera confianza y seguridad # 4 -. OOPS, dónde ha salido eso? Todos hemos estado allí. Usted recibe el correo electrónico desde el cliente diciendo que encontraron un error tipográfico o errores tipográficos. Ay. No podemos ser perfectos, pero tratar de ser lo más cerca posible. La prueba y la corrección de su trabajo.
También, si es posible, espere hasta que el material es fresco y volvió a leer de nuevo. Determinar el momento en el que usted está en su mejor momento, y usar ese tiempo para hacer su impermeabilización. # 5 - Super Size Se favor - Siempre dar a sus clientes más de lo que piden. Usted será recompensado no sólo con más trabajo, pero un montón de palabra de las referencias también. Y hay muchas maneras de hacerlo. Por ejemplo, 1) E
Si mi trabajo era Good