Debido a los conductores fallo si el vehículo cumple con un accidente y con el resultado de que el pasajero se lesiona, entonces indemnización por lesiones de pasajeros puede ser reclamado. Es la responsabilidad del conductor o la empresa de transporte para cuidar de la seguridad de los pasajeros. El daño causado se convierte en la culpa a otros. El conductor o la empresa de transporte tendrán un seguro de responsabilidad civil. En tal caso, el seguro de responsabilidad civil es suficiente para la reclamación de indemnización por lesiones.
La víctima del accidente es el único elegible para los beneficios en caso de un seguro de responsabilidad civil. Sin embargo, si el pasajero mostró negligencia como no usar el cinturón de seguridad, se reducirá el beneficio de la cantidad reclamada. En todos los casos anteriores la víctima es inocente y la razón de accidente es culpa de los demás. Así indemnización por lesiones se convierte en fácil.