A veces se incluyen como una característica de un sitio Web, donde los usuarios pueden iniciar sesión en el "chat room" para intercambiar comentarios y la información sobre los temas tratados en el sitio. Chatea puede tomar otras formas más amplias. Por ejemplo, America Online es bien conocido por patrocinar una serie de salas de chat de actualidad. Internet Relay Chat (IRC) es un servicio a través del cual los participantes pueden comunicarse entre sí en cientos de canales. Estos canales se basan generalmente en temas específicos.
Mientras que muchos temas son frívolas, conversaciones sustantivas también están llevando a cabo. Para acceder a IRC, debe utilizar un programa de software de IRC. Una variación de chat es el fenómeno de la mensajería instantánea. Con mensajería instantánea, un usuario de la web puede ponerse en contacto con otro usuario actualmente conectado y escriba una conversación. El más famoso es de America Online Instant Messenger. ICQ, MSN y Yahoo son otros programas de chat de uso común. Otros tipos de comunicación en tiempo real se abordan en el tutorial Comprendiendo la World Wide Web.