Celebre nuevas cuentas, órdenes de la repetición, proyectos cumplidos bajo presupuesto, ideas para ahorrar dinero, aumentar la eficiencia y, por supuesto, las mejoras en el servicio al cliente. Para aprender a cambiar la cultura de la empresa, lo que necesita para recompensar las acciones que desea llegar a ser arraigado. Reconozca los logros de los individuos: persona más productiva, el rendimiento más consistente, esfuerzo adicional más indignante! Esto también puede ayudar en los esfuerzos para aprender cómo cambiar la cultura de la empresa.
Aplauda mejoras realizadas por grupos y equipos: menor tiempo de respuesta, tiempos de ciclo más rápido, mejor colaboración. Mantenga a su personal motivado con campañas inusuales que despiertan el interés y el plomo a la acción productiva. Esto puede ayudarle a aprender cómo cambiar la cultura de empresa con eficacia. Resalte la recuperación del servicio más inusual o un enfoque más singular a un problema común. Dar un premio "situación más inesperado" cada mes, y poner especial atención en el aprendizaje que le siguió.
El final del mes es un tiempo natural para dar recompensas por objetivos y metas alcanzadas. El final del trimestre se alinea con los logros financieros. El fin de año es un momento esperado para bonificaciones, incrementos y promociones. Pero al comienzo de cada semana también puede ser un buen momento para establecer campañas de reconocimiento en movimiento. Y nada mejor que el día anterior al fin de semana para los premios en efectivo espontáneas y fuera de la pared elogios.
Estas acciones ayudarán a aprender cómo cambiar la cultura de empresa, recompensando a las características que le interesan. En The One Minute Manager, Ken Blanchard y Spencer Johnson animan a los lectores a "ponerse a su gente haciendo algo bien." Eso significa reconocer las buenas acciones cuando y donde usted los ve. Esto es especialmente importante si usted está aprendiendo cómo cambiar la cultura de la empresa.
Dar mérito a su "Employee of the Moment" merecedor - ¿por qué esperar hasta el final del mes o año? Reconocimiento inmediato que puede ayudar en los esfuerzos para aprender cómo cambiar la cultura de la empresa. Haga su reconocimiento ampliamente conocida. Alabar en público en las reuniones de personal, sesiones de gestión y foros ejecutivos. Otorgar premios en el picnic de la compañía o el día de la familia. Otorgar honores especiales en el pistoletazo de salida anual o la cena de fin de año y la danza.
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