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< p> Express Scripts está utilizando Consumerology, la aplicación de las ciencias de salud mental a la atención médica, para influir en el comportamiento del consumidor hacia el logro de mejores resultados sanitarios y reducir los costos.
A través de la comprensión de la conducta y la toma de decisión humana, Express Scripts afirma haber identificado cómo cinco comportamientos de consumo contribuyen a una pérdida de $ 163 mil millones /año a atención médica. Estos comportamientos de consumo están relacionadas con diversos grados de cumplimiento de tomar medicamentos prescritos y cómo los consumidores son receptivos a la utilización de las farmacias de servicio de correo en lugar de su farmacia de barrio.
Al dirigirse a estos comportamientos de consumo para reducir el gasto, se prevé que en diez años dos billones de dólares se guardarán en el gasto sanitario.
Utilice estos enlaces para aprender más sobre el uso de Express Scripts de Consumerology para administrar los beneficios de farmacia:
El Drogas Trend Report 2009: Cinco tipos de comportamiento clave representan nuevas oportunidades para reducir los residuos
< p> Videoteca: Ignite Simposio y por qué la materia de Ciencias del Comportamiento (desplácese hacia abajo para ver los videos.
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PBM han tenido éxito en la reducción de los costos de beneficios de farmacia en un 25% a un 45% en comparación con los costos de los medicamentos administrados, en función de la agresividad con la PBM gestiona el beneficio. El objetivo de la PBM es lograr el mejor resultado clínico, económico y humanístico, manteniendo al mismo tiempo la satisfacción del cliente.
A veces una cosa puede verse bien en papel y en el contexto que se pretende. La realidad tiene una manera de hacer una cosa un aspecto diferente y un contexto más amplio puede exponer algunos puntos débiles.
Echemos un vistazo a esta historia de éxito PBM desde la perspectiva de un consumidor muy insatisfecho, que llamaremos María.
María pagó más este año por su prima de seguro de salud que nunca antes, y recibió significativamente menos cobertura que nunca antes de. María posee algunos de los comportamientos "depre