Planificación y análisis de Conocimiento Management

stema. Todos los departamentos tienen que ser entrenados en Baan como un sistema ERP, y todos los departamentos deben ser la transición al uso de Baan para todas las funciones de la empresa antes de que se implementó el módulo de gestión de flujo de trabajo. Un punto fuerte de la empresa puede aprovechar es que el director de TI se empleó previamente en Baan. Su conocimiento del sistema es una ventaja extrema a este proyecto. Formación externa para todos los usuarios podría llegar a ser bastante caro.

Un método alternativo de formación puede ser la adopción de un enfoque Train-the-Trainer. El director de TI entonces entrenar a un grupo de personas que podrían penetrar a la fuerza laboral quickly.Although el objetivo es fomentar la participación de los usuarios en todos los niveles de la aplicación, un equipo de proyecto y el plan de organización deben estar en su lugar para mantener las actividades de los proyectos estructurados y que fluye .

Attaran (2000) informa que el no proporcionar la comunicación organizacional a través de todo el proyecto puede llevar al fracaso de la actividad global de procesos de negocio. Un plan de comunicación debe ser desarrollado e implementado en los puntos hito clave para fomentar la participación de los usuarios y la aceptación de la estrategia global. Con el debido respeto a la importancia de la entrada del usuario y la comunicación estado del proyecto, se establece un plan de comunicación y adherido a por el equipo de implementación.

El equipo de implementación debe primero identificar los recursos clave de conocimiento requeridos para cada departamento para mejorar sus procesos de negocio. Esto se realiza en un ambiente de equipo utilizando el valor de la corriente fase de diseño mapping.The comienza con la formación de todos los departamentos funcionales de la funcionalidad de Baan y transferir todas las bases de datos externas a Baan. Esta es la única manera de garantizar la integración de todas las áreas, así como el éxito de los WMS.

Algunos departamentos, como la ingeniería y la calidad no están utilizando los módulos apropiados dentro Baan para el seguimiento de los datos, y prefieren utilizar bases de datos independientes, tales como Microsoft Access o Excel para registrar y rastrear las actividades diarias, que socava el propósito de ejecutar un sistema ERP.