Algunos de estos productos son artículos de higiene personal, cosméticos, medicinas, zapatos, jabones, artículos electrónicos, etc. Como consecuencia de ello, los esfuerzos de comercialización de la mayoría de empresas del centro de orientación de productos y ventas redondas.
En vista de la creciente competencia en alguna fabrica bienes, las multinacionales y empresas privadas líderes que operan en Bangladesh se encuentran a conceder importancia a descubrir la actitud del consumidor hacia su línea de productos para facilitar su futura planificación de productos, en algunos segmentos del sector de los servicios como la banca, los seguros, la educación, la asistencia sanitaria y los servicios del hotel ; la competencia ha estado creciendo rápidamente debido al aumento de compromisos de las empresas privadas.
Es por ello que, la orientación al cliente se practica cada vez más en estos sub-sectores de servicios. En términos generales, las empresas del sector público, incluyendo algunas corporaciones públicas son, en efecto, muy insensible a servir a sus clientes de manera eficiente y eficaz. Los diarios nacionales del país con frecuencia publican informes de insatisfacción de los clientes completa sobre los servicios de la WASA, PDB, Bangladesh Railway, Bangladesh Biman y muchas otras empresas manufactureras públicas.
Uno de los principales motivos de insatisfacción de los consumidores en Bangladesh es el participación de muchas empresas en mala práctica de marketing. La adulteración de los alimentos, el engaño en pesos, cobrando precios de manipulación, la falta de uniformidad en la calidad y disponibilidad de bienes inferiores y defectuosos se han convertido en fenómenos comunes para los que los consumidores están sufriendo gravemente.
A raíz de estas prácticas de marketing-éticas, la Asociación de Consumidores de Bangladesh (CAB) se suponía que iba a jugar un papel activo para proteger los intereses de los consumidores. Pero, por desgracia, esto no sucedió. CAB