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Tratar con factores transculturales en Internacional Marketing

tres enfoques principales para hacer frente a los factores interculturales en Marketing Internacional:

1. Las dimensiones de Hofstede. Geert Hofstede, investigador holandés, llevó a cabo una entrevista en un gran número de ejecutivos de IBM en varios países, y los resultados revelaron que las diferencias culturales tienden a centrarse en cuatro dimensiones clave:

• El individualismo vs colectivismo: Esta vista responde a la pregunta: ¿hasta qué punto la gente cree en la responsabilidad individual y la recompensa en lugar de tener estas medidas para el grupo más grande? El pensamiento convencional dicta que Japón parece ser colectiva, en realidad, a pesar de que no lo es, se ubica en un punto intermedio.

Indonesia y África Occidental rango hacia el lado colectivista. Los EE.UU., Gran Bretaña, y la tasa de Holanda hacia el individualismo.

• Distancia de energía: Para determinar la distancia de poder, uno debe preguntarse: ¿Hasta qué punto existe una fuerte separación de los individuos sobre la base de rango? Distancia de poder parece particularmente alta en los países árabes y algunos de América Latina, si bien es más modesto en el norte de Europa y los EE.UU.

• La masculinidad versus feminidad implica un concepto algo más vago.

Valores "masculinos" implican la competencia y la naturaleza "conquista" por medios tales como grandes proyectos de construcción, mientras que los valores "femeninos" implican la armonía y la protección del medio ambiente. Japón es uno de los países más masculinos, mientras que los Países Bajos ocupan el relativamente bajo. Los EE.UU. está cerca de la media, ligeramente hacia el lado masculino.


• Control de la incertidumbre se refiere a la medida en que se prefiere una situación "estructurado" con reglas claras para un más ambiguo; en general, los países con menor control de la incertidumbre tienden a ser más tolerante con el riesgo. Japón ocupa un lugar muy alto. Pocos países son muy bajos en un sentido absoluto, pero en términos relativos, Gran Bretaña y Hong Kong son más bajos, y los EE.UU. está en el rango inferior de la distribución.


trabajo original de Hofstede no se refirió a la quinta dimensión de largo plazo frente a la orientación a corto plazo que se ha propuesto. Un ejemplo concreto de largo plazo frente a corto plazo se encuentra en los EE.UU., los gerentes les gusta ver resultados rápidos de sus esfuerzos, los directivos japoneses, por otro lado, se sabe que te

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