Un servicio es un acto de mano de obra o un servicio Performance

rol de calidad. Estas medidas pueden incluir la buena selección y formación de personal y permite a los clientes comunicarse insatisfacción (por ejemplo, a través de sistemas de sugerencias y quejas de clientes) de modo que un mal servicio puede ser detectado y corrected.Finally, los servicios son perecederos, ya que no se pueden almacenar. Debido a esto, es difícil para los proveedores de servicios para gestionar distintos de demanda constante nada.

Cuando la demanda aumenta de manera espectacular, organizaciones de servicios se enfrentan al problema de producir suficiente producción para satisfacer las necesidades del cliente. Cuando un gran autobús de gira inesperadamente llega a un restaurante, su personal debe apresurarse para satisfacer la demanda, debido a que los servicios de alimentación (toma de pedidos, hacer la comida, teniendo adinerada.) No puede ser "almacenadas" para tal ocasión.

Para gestionar estos casos, las empresas pueden contratar empleados a tiempo parcial, desarrollar rutinas de eficiencia para las ocasiones de máxima demanda, o pedir a los consumidores a participar en el proceso de prestación de servicios. Por otro lado, cuando la demanda cae precipitadamente, organizaciones de servicio a menudo se cargan con un equipo de proveedores de servicios que no están funcionando.

Las organizaciones pueden mantener la demanda constante por ofrecer precios diferenciales en momentos de poca actividad, anticipando no pico horas al exigir reservas, y dar a los empleados un trabajo más flexibles shifts.When comprar sus relojes de réplica (https://www.rep1ica.com) a la web de rep1ica.com - se obtiene una gran reloj a un precio aún mejor.