Es dentro de su control para pintar una imagen clara de lo que su marca se traducirá en la mente de sus consumidores potenciales. Y aquí están los colores de la paleta que están disponibles para su uso: Darse cuenta de que no puedo ser todo para todos Seleccione el público al que desea demostración y socio gráficamente throughyour elección de los medios de comunicación, métodos de distribución, estilo de marketing (las palabras latterthrough y gráficos, en el caso de la publicidad).
Aunque su aspecto y /o método de entrega de su mensaje mayvary comercialización (de hecho, eso es deseable), la calidad de su messageshouldnt. Utilice varias iniciativas para apoyar a su consistencia de marca de calidad del mensaje y la constancia (permanencia) son las claves. En realidad la entrega de lo que promete es esencial. Entregando más de lo que promete va a ganar (como profesa relaciones con los clientes guruDarby Checketts) Asombro Cliente. El asombro de los clientes se traduce en excelentes críticas. Muy buenas críticas se traducen en más y repiten business.
Ouch! Todo esto fue traído a la mente por un artículo que leí hace poco que informó de que un visitante del hotel registró una revisión en línea brillante del Best Western Inn en Sedona AZ después de una estancia reciente. La crítica decía: Yo soy algo de un snob cuando se trata de hoteles. Yo estaba receloso de Best Western, pero esto superó mis expectations.According el artículo, comprensiblemente, las cadenas Presidente /CEO David Kong se encoge cuando escucha elogios por el estilo. Puede ser que sea un cumplido para el hotel, pero no es un cumplido para la marca, que said.What que va, ...
Ahora, vamos a tomar el caso de la Comunidad de neumáticos, un neumático y un servicio de automóviles de empresa 7 de salida con los centros de la mayoría en el área de Phoenix metro, encabezada por mi amigo Howard Fleischmann y sus socios. Howard es un buscavidas, de la más alta raya, procurando que el mensaje de la marca comu