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solicitando la cantidad a devolver fueron ignoradas e Ian sintió que se estaba dando el período previo a -round y esta fue una manera excelente para la organización para hacer dinero con él. (No haga caso de la primera solicitud de reembolso - cargar la tarjeta y entonces tal vez dejar de antes de la segunda factura.) Afortunadamente para Ian, la organización tiene su sede en Australia (donde vive Ian).

Así que en contacto con el Departamento de Defensa de la Competencia, que sentía que había un caso), y les envió por fax una carta formal de la demanda, solicitando su tarjeta de crédito para ser la respuesta credited.The fue inmediata. Hubo un correo electrónico de inmediato diciéndole que la tarjeta había sido acreditado y wasWhat es la lección aquí? Hagas lo que hagas en el negocio, asegúrese de tratar de manera justa con sus clientes. Asegúrese de que usted honra sus acuerdos y si un cliente pide un reembolso bajo los términos de su contrato, con prontitud qué so.

Is Ian va a utilizar a estas personas de nuevo? No lo creo. ¿Está diciendo a todos los comerciantes que conoce acerca de su mala experiencia y por qué se debe tener cuidado con esta organización - absolutely.Remember, publicidad negativa viaja mucho más lejos y más rápido que buena publicity.So hazte un favor y cuidar de sus clientes