Companies con mentes de negocios astutos se están dando cuenta de que a pesar de que pueden tener que hacer algunos recortes muy severos, las relaciones públicas es esta última área la que deben hachazo por completo. Los que creen que las relaciones públicas en línea no es una manera eficaz de promover su negocio y pueden enfrentarse a una caída en el interés de los consumidores en los próximos meses y más allá.
Las empresas deben ser conscientes de que los consumidores son muy voluble, una vez perdió tomará mucho marketing atractivo y potencialmente costoso y el trabajo tradicional y digital PR para ganar su negocio de nuevo.