Crédito
Cuando usted encuentra un error en su informe de crédito, usted puede sentir frustrado y preocupado. Los errores suceden a veces, cuando la gente se mezclan o incluso sólo un pequeño malentendido ocurre. Desafortunadamente, los errores en tu informe de crédito puede resultar en muy malas consecuencias cuando se trata de su puntaje de crédito!
- Póngase en contacto con la empresa donde se encuentra el error. Si su compañía de tarjeta de crédito dice que usted ha hecho un pago tardío y usted no tiene, usted debe llamar al servicio al cliente.
Explique que usted está buscando en su informe de crédito y que ha encontrado un error por parte de la empresa que le desea corregir.
- Sea cortés y responder a cualquier pregunta que puedan tener. Ellos van a querer establecer quién es usted, qué tarjeta de crédito que está hablando y lo que el pago que se supone que han pagado tarde. Ellos necesitan saber quién eres y lo que sus registros para su informe de crédito dice en la medida en que les corresponda, así que asegúrese de que tengan toda la información apropiada.
- Si sus registros dicen que usted ha pagado tarde, pero sus registros dicen que usted ha pagado a tiempo, se les debe dar el número de confirmación en sus archivos. A veces, sólo dando la confirmación del pago puede aclarar todo el problema con sus registros.
- Si usted no puede conseguir que cambien sus registros, pida hablar con un supervisor y explicar su situación, dándoles su número de confirmación de el pago en el tiempo. Esta vez averiguar donde se puede enviar por fax o correo electrónico la copia de sus registros. No los envíe los originales.
Asegúrese de enviar una copia o fax el original, pero debe asegurarse de que usted cuelga en los registros originales.
- fax o correo electrónico una copia de sus registros, a continuación, llamar de nuevo. Usted querrá estar seguro de que han recibido su copia para que puedan confirmar que sus registros dicen que ha pagado a tiempo. Cuando te dicen que han cambiado la supuesta demora en el pago, usted debe obtener otro informe de crédito un par de días más tarde para comprobar si han cambiado en su informe.
