Si su tarjeta es robada o mal, no es una ley federal para protegerse de tales facturación injusto. Usted debe saber exactamente cómo esta ley le protege en caso de un fraude en su tarjeta de crédito.
Si su tarjeta es robada o se pierde, debe ponerse en contacto inmediatamente con su emisor de la tarjeta para informar sobre tal incidencia. Una vez hecho eso, su responsabilidad se reduce a $ 50 en caso de cualquier fraude en dicha tarjeta perdida o robada.
Si su tarjeta es utilizada de manera fraudulenta en una transacción en Internet o por teléfono, usted no es responsable para cualquier cargo no autorizado.
Para obtener esta protección, es necesario seguir ciertas reglas.
Por lo general, la sección de consultas de facturación es el lugar donde debe enviar su queja. Si lo envía a cualquier otro departamento, el emisor de la tarjeta no puede actuar sobre ella.
Una vez que su emisor de la tarjeta recibe su queja, que es vinculante para él para actuar en consecuencia. El emisor de la tarjeta tiene que investigar su reclamo dentro de los 90 días. El emisor de la tarjeta debe también reconocer la queja dentro de un plazo de 30 días.
Si el emisor de la tarjeta admite su queja es correcta, entonces él puede revertir de inmediato la carga.
Si el emisor no acepta su reclamo, entonces te dan 10 días para pagar la carga. También puede ejercer una opción para continuar la disputa. Si lo haces, el emisor de su tarjeta puede hacer una nota en su informe de crédito, el tratamiento de sus cuotas como moroso. Sin emb