Si usted está preocupado por el tiempo que el tema está tomando para llegar, lo primero que debe hacer es enviar un correo electrónico cortés con el vendedor diciendo que usted no lo ha recibido y preguntando si han publicado él. También debe comprobar su dirección de correo electrónico en las opciones de eBay, para asegurarse de que el vendedor puede responder a usted. Como último recurso antes de abrir una disputa, usted debe tratar de llamar al vendedor en el número eBay tiene para ellos.
Es posible que tenga que pagar cargos de larga distancia para la llamada, pero eso es mejor que arrastrando la subasta a través de la mediación de months.Step 1 Abres Artículo no recibido controversia: Usted puede hacer esto aquí: feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI ? .dll InrCreateDispute.All lo que necesitas hacer es introducir el número del artículo y decir que usted no recibió el item.Step 2 Usted habla con el vendedor: Intenta averiguar lo que ha pasado directamente con el vendedor, el envío de mensajes de ida y reenviar .
Esperemos que se comprometen a darle un reembolso por el bien de sus comentarios o su artículo se convertirán en el cargo durante este time.Step 3 contactos eBay del vendedor: eBay envía al vendedor un correo electrónico que les dice que tienes Dijiste que no recibe el artículo. Entonces puede entonces elegir a decirte una de tres cosas: que su pago no se ha aclarado, sin embargo, que el producto está en el puesto, o que te van a dar su dinero de vuelta. El vendedor también puede decir eBay que les gustaría que le envíe un message.
Step 4 Cierre la disputa: Después de 30 días (o 10 días si el vendedor no respondió), usted tiene dos opciones para cerrar la disputa: o eras Satisfecho o no estabas. Si usted no está satisfecho, entonces usted puede reclamar bajo el programa de protección de compra de eBay por hasta $ 200.Independent Controversias Mediation.If usted no quiere pasar por el propio proceso de eBay, y sobre todo si la subasta fue para un elemento de alt