En 2000, la rama de Arizona Cox Communications no se había reunido un presupuesto para tres años, su P & L estaba en ruinas y la moral estaba en el sótano. Hoy en día, los modelos de la rama de efectividad organizacional, y es la región más grande y de mayor éxito de la compañía con sede en EEUU. Una operación de $ 1.6 mil millones cubriendo el estado, es la envidia de los sistemas de cable en la industria de ancho. ¿Qué causó este cambio dramático en el éxito? Sólo hacía falta una reevaluación de estilo de liderazgo, y los beneficios siguieron.
Steve Rizley hizo cargo de Cox de Arizona en este momento crucial. Un cariñoso pero duro líder, dotado naturalmente, Steve inmediatamente se puso a trabajar centrándose en las personas de su organización. En manos sabias, este estilo transformacional del liderazgo tradujo en un crecimiento similar al crecimiento de $ 700 millones a US $ 1,3 mil millones, en poco más de dos años de escalonamiento.
? Así que lo que está en el corazón de su versión de liderazgo
El líder tradicional o transaccional dice "Yo soy el líder, estás al seguidor, tengo algo que necesita (dinero) y usted tiene algo que necesito (mano de obra). Así que vamos a hacer un intercambio ". Los líderes transformacionales como Steve entender que hay algo más grande en juego. Él no sólo desafió a su pueblo a crecer profesionalmente, sino también personalmente-emocional e intelectualmente.
En este nuevo paradigma, hay necesidades de cuatro humana no negociable que el líder transformacional reconoce debe ser satisfecha si él y su pueblo tengan éxito:
En primer lugar, y posiblemente más importante, es la necesidad de amar y ser amado. Suena sensiblero, pero las personas que no son a la vez recibir y dar amor y por el amor que significa preocupación y acción focalizada dirigidos a otra exclusivamente para de esa persona buena puede no ser totalmente sano, biológicamente y psicológicamente.
Solemos pensar en el amor como fuera de los límites en el mundo del trabajo al día, pero el líder transformacional entiende claramente que el cuidado duro de mente es esencial para dirigir y desarrollar una poderosa fuerza de trabajo, totalmente expresado.
En segundo lugar es la necesidad de crecer. La única alternativa para el crecimiento es la muerte y la decadencia. El líder transformacional reconoce que la inmovilización, o mantenimiento, es un mito que sólo existe en la imaginación humana.
En ninguna parte de la natu