En este artículo vamos a hablar de algunas de las aplicaciones exitosas de la analítica. Vamos a empezar esta semana con 2 ejemplos diferentes que yo estaba leyendo hace poco de un podcast de Accenture y luego pasar a algunos de los otros ejemplos industriales.
1. Harrah Entretenimiento en
Gary Loveman, CEO de Harrah, estaba presentando en un evento y sentado en la primera fila estaban todos sus competidores.
Se puso de pie, mostró diapositiva tras diapositiva que mostraron precisamente la forma en que utilizan su tarjeta de fidelización, como lo hicieron el análisis, ¿qué tipo de métricas se miraban. Y su competencia estaba escribiendo todo.
Por último, después de una hora de esto, alguien levantó la mano y dijo: "Dr.
Loveman, no te molesta que sus competidores están tomando cada palabra que ¿dicho?" Él sólo miró con curiosidad a ellos durante un minuto y dijo: "No, en realidad no, porque en el momento que encontrar la manera de hacer lo que acabo de describir a usted, vamos a estar muy por delante de los que nunca serán capaces de ponerse al día. "
2. AC Milan: Un club de fútbol profesional con sede en Milán, Lombardía y una de las organizaciones más exitosas.
· Antecedentes: A.C.. Milan tuvo una situación que era muy alto perfil y muy embarazoso.
Contrataron a un jugador por una gran cantidad de dinero, muy caro. Dentro de un par de semanas, él rápidamente apagó la rodilla y era absolutamente inútil para ellos por el resto de la temporada
· Objetivo:. Se dieron cuenta de que tenían que ver no sólo lo que era la capacidad de puntuación anterior de alguien , tenían que mirar a su potencial para jugar y contribuir al equipo. Eso vino a mantenerlos sanos
· Enfoque:.
Así que, en realidad forman un grupo de investigación que analizó todos los aspectos de un jugador se mueve, cómo corren, cómo saltan y analizaron la probabilidad de que iban para convertirse en lesionada
· Resultado /Impacto:. El uso de esos datos, lo usaron inicialmente para decidir a quién compra y quién no comprar. Pero, con el tiempo, comenzaron a usarlo en un tipo diferente de camino. Ellos fueron capaces de trabajar con los jugadores para ayudarles a entender, "Te estás convirtiendo su pie izquierdo fuera demasiado. Usted va a lesionar el tobillo si haces eso.
"De hecho ahora se reúnen con cada jugador dos veces al mes para ayudar a analizar los datos más recientes en torno a sus movimientos. De hecho analizar una can