Esta es una manera de asegurar que cada cliente que sus preocupaciones serán abordó adecuadamente habrían de hacerlo necesitar asistencia en la creación, la resolución de problemas o actualizar su printers.On internet, la principal fuente de información de soporte para todos los productos de Brother se puede encontrar en http: //solutions.brother.com/El sitio proporciona información actualizada sobre todo y cualquier cosa que tenga que ver con las impresoras companys, faxes y otros productos.
El sitio web ofrece una interfaz fácil de usar que le guía a través del proceso paso a paso de encontrar las respuestas a sus preguntas. Cuando usted visita el sitio web, usted tendrá la tarea de seleccionar la región o país donde usted se encuentre, así como el lenguaje o medio de expresión deseado. A partir de ahí, usted debe seleccionar el tipo de producto que necesita ayuda en. Por ejemplo, usted tiene un HL-2040 impresora láser monocromo Brother.
Todo lo que necesitas hacer es elegir que modelo de la lista y usted conseguirá encaminado a la página donde se puede obtener actualizaciones de software, descargas de drivers, manuales de instrucción para que las opciones de modelo y de solución de problemas particulares. La página también ofrece un vínculo para las especificaciones detalladas de ese modelo, así como otras opciones que están disponibles para usted, incluyendo cartuchos, toners, servidores, etc.
Si quieres probar la solución de su problema por su cuenta, usted puede navegar a través de la frecuencia La página de preguntas -preguntó y tratar de buscar soluciones a partir de ahí. La página ofrece información valiosa acerca de los problemas de la impresora hermano de solución de problemas de manera que usted no tiene que perder el tiempo llamando a help.For aquellos que quieren obtener un número de teléfono gratuito de atención al cliente para el hermano, tu tienes un reto por delante.
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