Como yo estaba navegando a través de la página web de iYogi, vi la opción para chatear. He hecho clic en él y una ventana estallar-up. Empecé a llenar los datos de contacto que se formularon para, después de lo cual se conectó al instante con un técnico. Después de saludarme le preguntó sobre el problema que me enfrentaba con mi sistema. Narré el problema de que me estaba enfrentando. Me pidió un par de preguntas más relacionadas con mi impresora, como la marca, el número de modelo, etc.
El técnico me dijo que con el fin de obtener el problema fijo tendría que tomar una sesión remota, que también sólo después de que me permití que lo haga. Yo le permití al instante y sin perder tiempo el técnico empezó a trabajar en mi sistema. En cuestión de minutos, estaba hecho y me pidió que llevara a cabo una prueba de impresión. Cuando me di la orden de impresión, la impresora funcionó perfectamente bien! Le di las gracias y cerré la ventana de chat.