Pasos para escribir una prueba:
1. esbozar la prueba en una pizarra o grandes pegajosas
2. crear un archivo HTML
* Título de licencia en blanco
* que el nombre del archivo y la página al frente de la misma
* asegúrese de que la referencia CSS está trabajando
3 . delinear las reglas de negocio en forma de puntos en la parte superior de la prueba
4. empezar con el texto que describe lo que quiere lograr con la prueba
5.
utilizar encabezados (H3) para denotar subpruebas, no para explicar lo que está sucediendo
* Opinión gran cola pegajosa por línea y asegurarse de que todo está en una prueba FIT
* tirar pegajosa
Revisar con el cliente:
1. Pruebas Email Ajustar al cliente (sujeto deben ser de la forma 'FIT Test - | Nombre de la prueba |'.
Manutención solicitudes entrantes
La presentación de una solicitud
1 Teléfono - Siempre que sea posible, una breve solicitud del cliente debe llegar como una llamada telefónica Todos los artículos de alta prioridad debe incluir una llamada telefónica
2 Email -... Al enviar solicitudes o seguimiento de solicitud por correo electrónico, por favor, utilice el siguientes pautas:
* Línea de asunto: PRIORIDAD - PROYECTO - Título
* En el cuerpo del correo electrónico incluyen: resumen del tema, capturas de pantalla, la descripción de las circunstancias de cuando esto ocurre, etc.
* Lista cualquiera que podamos contactar para obtener información adicional /aclaraciones
* Enviar correo electrónico a [email protected]
Prioridades
* Alta - Detener el desarrollo regular y abordar la cuestión lo antes posible
* Medio - En caso de ser programado en el siguiente día de trabajo
* Bajo - puedo esperar hasta la próxima semana
El procesamiento de una solicitud
1. Si la pregunta /petición se puede manejar de inmediato y sin interrupción del trabajo, sólo hazlo
2.
Si no trivial, haga lo siguiente en función del nivel de prioridad
1. Con el equipo, discutir la solicitud (si se necesita más información, cliente de contacto)
2. Consiga a alguien a inscribirse para la tarea (Propietario)
3. Estimar la cantidad de trabajo
4. Coordinador del Proyecto envía estimación de cliente y confirmar pre