Artículo: Conocer a su cliente aumentará su Business

va a conocer al hablar y escuchar al cliente. Cuando usted tiene toda la información que es importante que se agrega esto a algún software de ventas. Mediante la adición de información que es bueno saber sobre el cliente que no se olvida, y también es capaz de añadir recordatorios en el calendario, por ejemplo, para felicitarlo por su cumpleaños o so.Sales Software, o al menos la parte de CRM de software , también es bueno para añadir todo tipo de actividades relacionadas con el cliente. Incluso cuando se trató de llegar a la persona debe estar en el sistema.

Esto le ayudará a recordar cuando se trató de llamarlo, pero no logró hacerse con él. Esta información puede ser muy bueno tener al estar en la próxima discusión con el customer.Knowing su cliente y crear algún tipo de relación que se basa en la confianza es muy valiosa para sus objetivos a largo plazo. Por supuesto, esto también hará que su trabajo sea más divertido, pero le dará un resultado mucho más alto y también ayudará a no tener que perseguir nuevos clientes todo el tiempo.

Debe haber un equilibrio en el tiempo dedicado a mantener a los clientes antiguos feliz y tratar de aumentar la cantidad de clientes. Siempre hay una fórmula en la que cuesta un cliente demasiado para lo que da, pero también hay que recordar que es probable que hablar bien acerca de usted a sus amigos y contactos, así, a pesar de que él mismo no comprar nada en absoluto .

Mattias Lind es CEO de Buissy.

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