Mejorar sus beneficios de negocio mediante el cálculo del valor de por vida de los propietarios de un Customer

50% a los gastos generales y beneficios. Utilizamos esta por ciento y multiplicamos veces la primera estimación de las ventas anuales. Dijimos anteriormente que el cliente típico gastaría $ 1.000 por año. Al multiplicar 50% multiplicado por $ 1000 llegamos a un estimado de $ 500 por año. En otras palabras, se pierde $ 500 en contribución a los gastos generales y beneficios para cada cliente perdido. Si perdemos 10 clientes a la competencia, entonces hemos perdido $ 5,000 en contribución a los gastos generales y beneficios.

Ese número se llega multiplicando 10 veces los $ 500 por cliente. Además, si perdemos 100 clientes, entonces los beneficios perdidos se convierten en $ 50.000 por año. Claramente, es muy caro que perder un cliente por cualquier reason.What acerca de los beneficios perdidos durante la vida del cliente? A principios de nuestra discusión, utilizamos veinticinco (25) años como la vida útil de un cliente. Queremos multiplicar los $ 500 por año en pérdida de beneficios Tiempos 25 años, lo que sería $ 12.500 por year.

In mi opinión, la pérdida de $ 500 por año por cliente durante veinticinco (25) años es una pérdida sustancial de las ganancias. Y cuando un cliente se pierde debido a la mala atención al cliente por un empleado, es casi inaceptable para los propietario /gestión de los dueños de negocios team.Small, empresarios basados ​​en el hogar y los dueños de negocios en línea siempre están buscando maneras de mejorar sus beneficios empresariales.

Al calcular el valor de la duración de un nuevo cliente, entonces el propietario /empresario puede comenzar a tomar mejores decisiones acerca de las ventas y actividades de marketing, especialmente la adquisición y retención de clientes. Y voy a concluir este artículo haciendo una question.What es su plan para calcular el valor de tiempo de vida de un nuevo cliente para su negocio?