Suponiendo que el franquiciado tiene poco o ningún conocimiento de las cuestiones de personal, el franquiciador tendrá que idear procedimientos y capacitación en áreas tales como la contratación, la capacitación del personal, la motivación y la administración, incluyendo, por ejemplo, el sistema de nómina. Procedimientos contables. Con frecuencia, el franquiciador estipulará un sistema contable particular que debe ser utilizado por todos los franquiciados. Esto permite que el franquiciador para auditar las franquicias con mayor facilidad.
En algunos casos, el franquiciador le proporcionará un servicio de contabilidad centralizada que los franquiciados deben utilizar. Ayudas de comercialización. El marketing es uno de los elementos clave del paquete de franquicia. Los franquiciados esperarán el franquiciador para desarrollar una gama de materiales de marketing y actividades tales como publicidad, promociones en las tiendas y PR.
Esta es un área donde, a través de la piscina centralizada de dinero aportado por todos los franquiciados de la red, así como el franquiciador, los franquiciados podrán disfrutar de importantes ventajas en comparación con los competidores independientes. Servicios continuos. Aunque el franquiciador pone esfuerzo importante en el reclutamiento de nuevos franquiciados, la franquicia es en gran medida una relación a largo plazo y una parte muy importante del paquete es el apoyo continuo proporcionado por el franquiciador al franquiciado. La lista de los soportes puede ser extensa.
Los soportes más comunes en curso incluyen la prestación de asesoramiento empresarial general y ayuda de campo, incluyendo reuniones periódicas, seguimiento del desempeño del franquiciado y el entrenamiento regular.