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Durante el arbitraje, su reclamo será evaluada por un juez independiente, que intentará alcanzar un aceptable y justa resultado. La decisión adoptada durante el arbitraje es jurídicamente vinculante, por lo que tener en cuenta que si usted no está satisfecho con la decisión del árbitro usted será incapaz de continuar la acción judicial.
Otras opciones abiertas para usted en vez de arbitraje incluyen tomar su caso a la corte de reclamos menores e incluso obtener su dinero de vuelta de su compañía de tarjeta de crédito a través de una sección 75 de reclamación.
Es raro que usted recibirá un reembolso completo menos que sus vacaciones fue un fiasco total a partir de principio a fin, pero espero que con este consejo que usted será capaz de recibir alguna recompensa por la miseria de un día de fiesta en ruinas.